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30130 Numéro court permettant un accès direct aux sites Internet mobiles référencés sur Gallery. L’utilisateur envoie par SMS au 30130 le nom du site désiré (par exemple : Eurosport) ou un mot clé correspondant (par exemple : Foot). En retour, il reçoit un SMS comprenant un lien WAP cliquable qui lui permet d’accéder directement au site désiré ou à la liste des sites correspondants au mot clé envoyé.
Haut débit (3G, UMTS, EDGE) Le haut débit augmente sensiblement les capacités et débits de transfert de données via le mobile. Il rend possible l’échange de photos, vidéos et sons dans des conditions très confortables. Il permet le déploiement grand public de nouveaux services comme la vision conférence, la téléphonie mobile le téléchargement de musique en qualité CD et de vidéo… Derrière l’appellation haut débit, se cachent des technologies comme l’UMTS (souvent appelé 3G) et l’EDGE.
Facilitateur Désigne le prestataire technique mettant à disposition de l’éditeur son raccordement technique aux réseaux des opérateurs mobiles. Une entreprise souhaitant opérer des services mobiles peut faire le choix de se connecter directement aux réseaux des opérateurs, mais cela nécessite un investissement important, du temps et le respect de conditions d’exploitation lourdes.
Gallery, le moteur de recherche de l’Internet mobile Gallery permet à tous les utilisateurs de téléphone portable d’accéder à une multitude de contenus et services multimédias quel que soit l’opérateur. Basé sur un modèle de kiosque ouvert, il référence les sites Internet mobiles de toutes les entreprises, associations ou administrations qui souhaitent profiter librement de l’essor du multimédia mobile pour proposer leurs propres services ou contenus.
GSM (Global System for Mobile communication) Norme européenne de transmission numérique de téléphonie mobile, dite de 2ème génération, adoptée en 1987. C’est la norme la plus utilisée dans le monde. Cette technologie emploie deux bandes passantes de fréquence 900 et 1800 MHz, et peut transmettre aussi bien la voix que les données.
GPRS (Général Pocket Radio Service) Optimisant le réseau GSM existant, les transferts de données par paquets via le réseau GPRS sont quatre fois plus rapides que via le réseau GSM, ce qui permet la transmission et la consultation d’images fixes ou animées, de messages multimédias, d’e-mails… Le GPRS rend possible la facturation du client final à l’usage (kilo octets consommés)
I-mode Imaginé par l’opérateur mobile japonais NTT DoCoMo, i-mode est un univers de services multimédias mobiles lancé en France par Bouygues Télécom en novembre 2002. Plus de 50 millions de clients à travers le monde ont d’ores et déjà été séduis par cet Internet de Poche. i-mode repose un écosystème vertueux où les fabricants de terminaux, l’opérateur et les éditeurs de contenus travaillent mais dans la main pour rendre l’usage de ces nombreux services mobiles simples, fiables et accessibles au plus grand nombre.
Internet Mobile On entend par Internet mobile l’accès via le Wap ou i(mode à des sites, contenus ou fonctionnalités spécialement conçus pour les téléphones mobiles. Par son intermédiaire, le consommateur peut accéder au monde qui l’entoure à tout instant.
MMS (Multimédia Message Service) Aussi pratique et convivial que le SMS, le MMS permet d’enrichir les messages textes en y intégrant des photos, des graphiques, des clips audio ou vocaux, et, grâce à la téléphonie haut débit, de la vidéo. Les capacités étendues des nouveaux téléphones mobiles multimédias facilitent l’échange de MMS : appareil photo et caméra numérique intégrés, menus conviviaux, volume de la mémoire, navigation…
MVNO (Mobile Virtual Network Operator) Opérateur qui ne possède pas de réseau telecom en propre. Le MVNO possède ses propres cartes SIM et achète des minutes en gros à un opérateur mobile disposant d’un réseau. Il jouit d’une totale liberté pour fixer ses propres tarifs et proposer ses services. Il gère lui-même la facturation et assure le service client.
Multimédia mobile Le multimédia mobile comprend l’accès à l’Internet Mobile et l’échange de MMS.
Numéro Court, Short ID ou Shortcode Désigne le code de 5 chiffres qui identifie le service de l’éditeur d’un service SMS+. Ce numéro court est préalablement réservé à l’éditeur auprès de l’association SMS +. Le client qui souhaite l’utiliser un service SMS+ envoie un SMS contenant un texte libre ou prédéfini (‘mot clé, marque) au numéro court dédié.
OPT – IN Forme de collecte des données personnelles des utilisateurs de services Internet et mobiles. Dans le cadre de l’opt-in, l’accord de l’utilisateur est un pré requis à toutes sollicitations via le mobile.
Push Le marketing mobile « push » (qui signifie « pousser ») désigne l’envoi d’informations au consommateur directement sur son téléphone mobile, sous réserve de son accord, le plus souvent via l’envoi de SMS/MMS.
Pull Le marketing mobile « pull » (qui signifie « tirer ») fait référence au processus par lequel un individu initie une requête via son téléphone mobile.
Raccordement technique Désigne la connexion physique au réseau d’un opérateur mobile permettant l’échange d’informations entre la plate forme de services de l’éditeur et l’utilisateur final. L’éditeur de services mobile peut exploiter son propre raccordement technique ou faire appel à un facilitateur.
Service ou site Internet mobile référencé sur Gallery Désigne un ensemble de contenus, fonctions et services produit, édité, et exploité par un éditeur et référencé sur le moteur de recherche mobile Gallery . Un service / site mobile est identifié par un nom de service (dit « code »).
Service SMS+ Désigne l’ensemble des applications, contenus ou informations accessibles aux utilisateurs depuis un même numéro court.
SMS (Short Message Service) Message texte, également appelés Texto, envoyés d’un téléphone à un autre. Chaque SMS est limité à 160 caractères.
SMS MO (Short Message Service Mobile Originated) Désigne un SMS émis par un utilisateur depuis son téléphone mobile.
SMS MT (Short Message Service Mobile Terminated) Désigne un SMS reçu par un utilisateur depuis son téléphone mobile.
WAP (Wirelless Application Protocol) Le Wap est l’un des protocoles de l’Internet mobile. Il permet d’accéder à l’Internet via son téléphone mobile.
Wap Push Message SMS incluant un lieu vers un site Internet mobile assimilable au e-mail marketing.
Source : Guide du Marketing Mobile
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